Notre méthode, en cinq temps. Comprendre, cadrer, construire, livrer, rester. Une vraie collaboration, pas une prestation.
On ne suit pas un cahier des charges au pied de la lettre, on ne livre pas un PDF puis on disparaît. Notre méthode tient en cinq temps. Chacun est pensé pour qu'au bout du chemin, vous ayez quelque chose qui marche vraiment, pas juste quelque chose qui coche les cases.
Comprendre
On commence par votre boîte, pas par notre solution. Entretiens avec votre équipe, cartographie de vos process, analyse de vos données, immersion dans votre métier. Si on ne comprend pas ce qui vous fait avancer ou ce qui vous bloque, on ne peut rien construire d'utile.
Cadrer
On définit ensemble le problème à résoudre et les critères de succès mesurables. On propose une approche, on chiffre, on alerte sur les risques. Si l'IA n'est pas la bonne réponse, on le dit. Si un SaaS suffit, on le dit aussi. Le brief n'est pas figé : il évolue avec ce qu'on apprend.
Construire
On bosse en itérations courtes, avec des livraisons régulières que vous testez sur vos vraies données. Vous voyez avancer. Vous arbitrez en cours de route. Pas d'effet tunnel, pas de surprise au "grand jour" trois mois plus tard.
Livrer
On déploie en production, on forme votre équipe, on documente ce qu'il faut savoir pour faire vivre la solution. La passation n'est pas un événement, c'est un processus : on s'assure que vous êtes vraiment autonome avant de prendre de la distance.
Rester
On ne disparaît pas après le go live. Suivi des indicateurs, ajustements, évolutions mineures, support sur les incidents. Vous savez à qui parler et combien ça coûte. On grandit ensemble dans la durée, ou on s'efface progressivement quand votre interne reprend la main.
Conseil et exécution dans la même équipe. Vous ne passez pas d'un cabinet qui pense à un prestataire qui exécute. Les gens qui font les choix sont aussi ceux qui construisent.
Vous parlez aux décideurs. Pas à un account manager qui transmet. Le senior qui travaille sur votre dossier est joignable directement.
On dit non quand il faut. Si votre besoin n'est pas pour nous, on le dit franchement et on recommande quelqu'un d'autre. Mieux vaut une fin claire qu'un projet qui patauge.
Continuité long terme. La plupart de nos clients restent plus d'un an. C'est notre vrai indicateur de qualité, pas un NPS de fin de mission.